I. CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Durée du contrat : CDD/CDI selon contrat en cours
Diplôme minimum requis : BAC + 4 ou 5 en marketing et communication, gestion commerciale, banque ou tout autre diplôme équivalent.
Conditions requises :
Compétences :Expérience professionnelle pertinente en matière de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
Nombre d’années d’expérience requis : 05 ans dans le domaine marketing et communication ;
Compétences requises (théoriques et pratiques) : Bonne connaissance dans le domaine du marketing et communication ; faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de loyauté ; être capable de travailler en équipe, être organisé et avoir le sens des responsabilités, disponibilité à travailler sous pression, très bonnes capacités de communication, expérience dans la formation et de partage d’expérience. La connaissance des activités bancaires constitue un atout.
Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel & PowerPoint) ;
Caractéristiques personnelles :
Avoir un âge de 40 ans maximum au 31 décembre 2025.
Missions Générales :
Elaborer et assurer la mise en œuvre des produits CBI Mali, suivi du plan de communication et marketing, étude de marché, suivi des actions et formation.
ACTIVITE 1 : Marketing
- Etablissement de la stratégie annuelle des actions marketing et communication ;
- Etablissement annuel du plan marketing et communication avec un suivi mensuel ;
- Préparation et tenue du comité marketing et comité nouveaux produits.
ACTIVITE 2 : Communication et Gestion des produits
- Conception, étude et lancement de nouveaux produits
- Suivi des marges et amélioration des parts de marché
- Conception de la politique des prix des produits CBI
- Suivi des campagnes promotionnelles
- Coordination des actions promotionnelles, publicitaires et commerciales
- Participation au choix du style et du conditionnement des produits
- Définition du plan média le mieux adapté
- Travailler à l’amélioration de la qualité de service
ACTIVITE 3 : Reporting et formation
- Réalisation des différents reporting liées à l’activité
- Participation aux réunions périodiques du Département
- Participation à l’élaboration du plan de formation en matière de produits de la Banque
- Assistance technique à la force de vente de CBI (formation, sensibilisation etc.)
- Formation des agents de la Banque ainsi que les utilisateurs des produits CBI
- Analyse des résultats des différentes actions commerciales.
ACTIVITE 4 : Relation avec les partenaires extérieurs
Etablissement des relations avec les agences de publicité et de communication, les sociétés d’études marketing, la presse privée/publique et les différents partenaires.
ACTIVITE 4 : Amélioration continue et satisfaction clients
- Mise en place et suivi des enquêtes clientèle et clients mystères
- Respect de la Norme ISO 9001 V2015
- Amélioration continue des processus
II. CONSTITUTION DU DOSSIER
- Un CV détaillé et actualisé portant une photo (récente et en couleur) ;
- Une lettre de motivation ;
- Les copies légalisées des diplômes ou attestations (les attestations d’admissibilité ne sont pas recevables).
III. PROCEDURE DE RECRUTEMENT
- Présélection sur dossiers ;
- Entrevue.
IV. DEPOT DE CANDIDATURES :
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leurs dossiers de candidature à HYPERLINK “mailto:candidatures-ml@coris-bank.com” candidatures-ml@coris-bank.com au plus tard le 18 février 2025. L’objet du mail doit être « CANDIDATURE POSTE RESPONSABLE DU DEPARTEMENT MARKETING ET COMMUNICATION 2025 ».
NB : Les candidatures féminines sont fortement encouragées et les dossiers de candidatures reçus ne seront pas retournés. Seul(e)s les candidats retenu(e)s seront contacté (e)s.
Les candidatures reçues seront traitées conformément à la politique de gestion des données à caractère personnel de la banque.
